НАШІ КОНТАКТИ: info@panaceishop.com +38 (096) 781-16-51 / +38 (067) 401-25-27
При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра або Продавця, Покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її і безпосередньо переконатися в належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) і повноти його комплектності.
У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати його в Акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і особою, яка здійснила доставку Товару або Продавцем. В обов'язковому порядку, недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. В день отримання Товару, Покупець зобов'язаний повідомити менеджеру (представнику Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки і Домовитися про заміну Товару, якщо такий підлягає обміну або поверненню.
У разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, Товар отриманий Покупцем визнається таким, що отриманий належної якості, в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.
Інформація про доставку та оплату замовлень
Варіанти доставки:
Самовивіз в Києві. У цьому випадку Ви економите на вартості доставки. Здійснюється з шоу-руму за адресою Київ, Н.Голего (Лебедєва-Кумача) 5 оф.121в. Перед отриманням товару узгодьте точний час з нашим менеджером по телефону +38 096 7811651 або email info@panaceishop.com
Кур'єрська доставка по Києву. Замовлення по Києву, якщо товар є на складі, ми привозимо на наступний робочий день після замовлення / оплати, виключаючи понеділок. Замовлення, зроблені у вихідні, як правило доставляються у вівторок. Якщо статус товару: передзамовлення, термін виконання узгоджується індивідуально. Вартість кур'єрської доставки при сумі замовлення до 2000 грн = 70грн При покупці на суму понад 2000 грн, доставка здійснюється безкоштовно.
Доставка поштовими операторами по Україні Доставка здійснюється після передоплати за товар через Нову Пошту або Укрпошту на поштові відділення або за вказаною адресою (їли ця опція доступна). Якщо ви хочете використовувати іншу транспортну компанію або службу доставки - напишіть про це в примітці до замовлення і ми постараємося відправити ваше замовлення обраної вами службою. Вартість доставки = тарифами поштового оператора. Покупець оплачує вартість послуг доставки при отриманні посилки. Зверніть увагу, що якщо ви відмовляєтеся від товару через неподошедшую розміру або кольору, незалежно від вартості замовлення, вам треба буде сплатити повну ціну доставки (залежить від міста призначення і тарифів обраної служби доставки). Якщо ви повертаєте невикористаний товар протягом двох тижнів після покупки, ви повинні будете повернути вартість доставки, якщо вона була оплачена магазином. У разі повернення товару, магазин не компенсує суму, сплачену кур'єру або поштовим оператору достакой. Термінова доставка або доставка в неробочий час завжди платна. Вартість обговорюється в кожному випадку індивідуально. Доставка здійснюється з 10.00 до 20.00 в робочі дні. Для постійних клієнтів існує можливість оплати за товар при отриманні у відділенні Нової Пошти. Якщо ви хочете використовувати іншу транспортну компанію або службу доставки - напишіть про це в примітці до замовлення і ми постараємося відправити ваше замовлення обраної вами службою.
У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеного Покупцем в заявці, або відмови Покупця від отримання Товару по необґрунтованих причин, при доставці кур'єром компанії-перевізника, Товар повертається в торговий центр відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається від суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми, з урахуванням понесених витрат Продавця, повертається Покупцю на підставі його поштового або електронного листа, із зазначенням розрахункового рахунку, на який повинні бути повернуті грошові средства.Все питання, що виникли в процесі оплати та отримання Товару, покупець може дізнатися за контактними даними в розділі Контакти Веб-сайту
Якщо Ви виробляєте чипостачаєте товари, що відповідають профілю нашого інтернет-магазину, ми готові розглянути Ваші пропозиції. Пишіть нам на email info@panaceishop.com
Якщо Ви оптовий покупець, зв'яжіться з нашим менеджером, для отримання оптового прайсу: info@panaceishop.com 0967811651. Ми зацікавлені у співпраці з регіональними дистриб'юторами, аптечними мережами і косметичними салонами
Якщо Ви лікар, медсестра або волонтер наші фахівці з готовністю дадуть відповідь на будь-які ваші питання, що стосуються клінічного застосування нашої медичної продукції і нададуть додаткові матеріали з клінічних досліджень.
